跳到主要內容區塊

推廣臺北市政府單一陳情系統「HELLO TAIPEI」

「HELLO TAIPEI 臺北市單一陳情系統」提供民眾透過APP登錄陳情及派工案件,快速進行處理、結案回復即時、案件處理過程透明,可接受民眾監督。

除了臺北1999市民當家熱線的話務服務外,多了Android AppiOS App 及 Web網站(https://hello.gov.taipei)管道提供服務,歡迎市民多多利用。

1.「最新消息」顯示近期公告資訊。

2.「熱門話題」輪播使用者目前陳情案類之排名。

3.「登錄案件」點選GO,提供案件內容填寫、上傳附件、定位等功能,快速陳報案件。

4.「案件查詢」可輸入成案之案件編號及密碼查詢案件處理狀態。

5.「網路市民會員」登入後有我的案件之功能,可顯示所有登錄過之案件的處理情形及狀態;且會員登錄狀態可於登案時快速帶入個資,及免除非會員需案件須確認之步驟,快速登錄案件。

臺北市政府單一陳情系統HELLO TAIPEI